Migration vers bciti+ : Votre portail citoyen se bonifie pour vous en offrir plus!

La Ville de Saint-Lambert migrera prochainement son portail citoyen vers la nouvelle plateforme bciti+. Cette plateforme conservera les mêmes fonctionnalités numériques qui caractérisent la version actuelle et en offrira également quelques nouvelles.

Pour les citoyens, bciti+ demeure le meilleur moyen de recevoir des avis et des notifications sur les services municipaux, d’être informés en cas d’alerte, de faire une requête, d’accéder à sa carte citoyen, de gérer les comptes de sa famille et de renouveler ses abonnements, et ce, n’importe où n’importe quand.

La nouvelle application mobile de la plateforme interactive bciti+ est disponible dans l’App Store ou le Google Play Store. La Ville de Saint-Lambert invite les utilisateurs à la télécharger dès maintenant, puisque l’application actuelle ne fonctionnera plus lorsque la migration aura été complétée.

Découvrez une version améliorée

Dès l’ouverture de la plateforme, que ce soit sur un appareil mobile ou un ordinateur, les citoyens remarqueront l’interface complètement modernisée conçue pour améliorer l’expérience utilisateur et garantir une utilisation sans faille de l'application mobile et du portail web. La navigation simplifiée et plus intuitive, combinée à un visuel épuré, permet aux utilisateurs d’accomplir plus rapidement les actions souhaitées.

La page d’accueil proposera dorénavant les principales actualités, les prochains événements et le statut des différents bâtiments, en plus des alertes d’intérêt en cours. C’est une belle amélioration pour être au courant de ce qui se passe dans la ville en un seul coup d’œil.

Une transition simple pour les utilisateurs

L’utilisation de la nouvelle plateforme bciti+ sera très facile autant pour les utilisateurs actuels que les nouveaux utilisateurs.

• Pour les citoyens ayant déjà un compte bciti : Les personnes qui possèdent déjà un compte bciti n’ont pas à s’en créer un nouveau sur bciti+ : leurs informations ont été transférées et leurs identifiants restent les mêmes. Elles n’ont pas besoin non plus de se réabonner aux notifications, puisque les paramètres déjà établis ont été conservés. L’adresse pour accéder à la plateforme en ligne reste la même : saint-lambert.b-citi.com.
  
  Afin de recevoir les notifications push et d’accéder à bciti+ à partir de leur cellulaire ou leur tablette, il est nécessaire de télécharger gratuitement la nouvelle application bciti+ à partir de l’App Store ou le Google Play Store.

• Pour les citoyens n’ayant pas encore de compte bciti : Les personnes qui ne sont pas abonnées à bciti doivent se créer un compte à partir de bciti+. Il est possible de le faire en ligne au saint-lambert.b-citi.com ou en téléchargeant gratuitement l’application bciti+ dans l’App Store ou le Google Play Store.

Des questions?

Un guide d’utilisation de bciti+ est disponible pour aider les citoyens à réaliser étape par étape les principales actions.

Pour toute autre question, les citoyens peuvent communiquer avec l’équipe municipale au 450 672-4444 ou à info.citoyens@saint-lambert.ca. Ils peuvent également se présenter sur les heures d’ouverture au centre de loisirs ou à la bibliothèque.