Carte citoyen et abonnements

À compter du 25 novembre 2024, la plateforme bciti+ sera désactivée et ne sera plus accessible.

Vous n’aurez donc plus accès à votre carte citoyen électronique ni au service d’abonnements à la bibliothèque et à la piscine en ligne. Pour continuer à profiter de ces services municipaux, nous vous invitons à suivre les consignes suivantes :

Si vous avez déjà une carte citoyen physique, vous n’avez aucune action à poser. Votre numéro de dossier ne change jamais. Si vous le connaissez, il continuera à fonctionner lors de vos inscriptions aux différentes activités offertes par la ville et à la bibliothèque, et ce, tant que votre dossier n’est pas expiré.

Si vous avez seulement une carte citoyen électronique (application bciti+), trois options s’offrent à vous :

• Avant le 25 novembre, faites une capture d’écran de votre carte citoyen dans votre téléphone cellulaire pour continuer de l’utiliser.
• Rendez-vous au centre des loisirs ou à la bibliothèque pour vous procurer gratuitement une carte citoyen physique. Si votre dossier est expiré, une preuve de résidence vous sera demandée.
• Envoyez un courriel à loisirs@saint-lambert.ca avec une copie d’une preuve de résidence. Un membre de l’équipe vous fera parvenir par courriel votre numéro de dossier. Ce numéro est nécessaire pour vous inscrire aux activités.

Suivez également la même procédure pour obtenir le numéro de dossier ou une carte citoyen physique pour vos enfants ou votre conjoint ou conjointe. Chaque membre de la famille doit avoir son propre numéro de dossier pour s’inscrire à une activité ou s’abonner à un service.

Pas encore abonné?

À compte du 25 novembre, si vous n’étiez pas inscrit à bciti+, deux options s’offriront à vous pour obtenir une carte citoyen :

• Rendez-vous au centre des loisirs ou à la bibliothèque avec une preuve de résidence et une pièce d’identité avec photo. Un membre de l’équipe vous ouvrira un dossier qui vous donnera accès aux inscriptions aux activités de loisirs et vous remettra une carte citoyen physique.
• Remplissez le formulaire en ligne (disponible à compter du 25 novembre). Un membre de l’équipe vous ouvrira par la suite un dossier qui vous donnera accès aux inscriptions aux activités de loisirs et vous fera parvenir par courriel votre numéro d’abonné. Prévoir un délai de 48 heures ouvrables.

Vous pourrez vous procurer ou renouveler votre abonnement à la bibliothèque en vous présentant sur place durant les heures d’ouverture. Un membre du personnel activera alors votre abonnement qui vous donnera accès à tous les services offerts. Les services de la bibliothèque sont gratuits pour les résidents. Pour en savoir plus, visitez la page Bibliothèque.

Si vous n’avez pas déjà une carte citoyen, l’équipe pourra vous créer un dossier au même moment. Vous aurez besoin de présenter une preuve de résidence et une pièce d’identité avec photo.

Si vous avez déjà un abonnement, il continuera à fonctionner jusqu’à sa date d’expiration.

Vous pourrez vous procurer votre abonnement à la piscine en vous présentant au centre des loisirs durant les heures d’ouverture. Pour connaître la tarification des différents abonnements, visitez la page Piscine intérieure.

Si vous n’avez pas déjà une carte citoyen, l’équipe pourra vous créer un dossier au même moment. Vous aurez besoin de présenter une preuve de résidence et une pièce d’identité avec photo.

Si vous avez des questions, vous pouvez communiquer avec l’équipe des loisirs au 450 672-4444 ou à loisirs@saint-lambert.ca.